Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 09 Gennaio 2026

Benvenuto sul sito di Canale Sorte Italia. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che utilizzano i servizi di gioco. Si tratta di un'informativa resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali e gioco a distanza.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati è Canale Sorte Italia S.r.l. (di seguito "il Titolare" o "l'Operatore"), con sede legale in Via Roma 1, 00100 Roma (RM), Italia.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email: [email protected].

2. Tipologia di Dati Trattati

Durante la navigazione e l'utilizzo della piattaforma, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

a. Dati di Navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, orari di connessione).

b. Dati Forniti Volontariamente dall'Utente

Per l'apertura e la gestione del Conto Gioco, richiediamo obbligatoriamente:

• Dati anagrafici (Nome, Cognome, Data e Luogo di nascita).
• Codice Fiscale (per la verifica univoca dell'identità e della maggiore età).
• Dati di residenza e contatto (Indirizzo, Email, Numero di telefono).
• Copia di un documento di identità valido.

c. Dati relativi alle Transazioni e al Gioco

Raccogliamo dettagli sulle giocate effettuate, importi scommessi, vincite, depositi e prelievi. Questi dati sono necessari per la gestione del saldo e per l'adempimento degli obblighi verso l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del Servizio (Contrattuale): Per permetterti di registrare un account, ricaricare il conto e acquistare biglietti delle lotterie ufficiali.
• Obblighi di Legge (Legale): Per rispettare le normative antiriciclaggio (AML), le disposizioni dell'ADM, la verifica della maggiore età e la prevenzione delle frodi.
• Sicurezza (Legittimo Interesse): Per prevenire attacchi informatici e garantire l'integrità della piattaforma.
• Marketing (Consenso): Solo previo tuo esplicito consenso, per inviarti comunicazioni promozionali o newsletter. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.

4. Comunicazione dei Dati a Terzi

I tuoi dati non saranno diffusi pubblicamente, ma potranno essere comunicati a soggetti specifici per l'erogazione del servizio e il rispetto della legge:

• Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) / Sogei: Tutti i dati relativi alle giocate e alle movimentazioni finanziarie vengono trasmessi in tempo reale ai sistemi centralizzati dello Stato Italiano per il controllo fiscale e la validazione dei biglietti.
• Provider di Pagamenti: Istituti bancari, circuiti di carte di credito e portafogli elettronici per gestire depositi e prelievi.
• Autorità Giudiziarie: In caso di richiesta formale per indagini su frodi o riciclaggio di denaro.

5. Trasferimento dei Dati Extra UE

I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Qualora per questioni tecniche fosse necessario avvalersi di servizi cloud extra-UE, il Titolare assicura sin d'ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Nello specifico:

• Dati del Conto Gioco: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi alla chiusura del conto, come richiesto dalla normativa fiscale e antiriciclaggio italiana.
• Dati di Marketing: Fino alla revoca del consenso da parte dell'utente o per un massimo di 24 mesi.

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Chiedere l'accesso ai tuoi dati personali e ottenerne copia.
• Ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Chiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), laddove non sussistano obblighi di legge (es. antiriciclaggio) che impongano la loro conservazione.
• Ottenere la limitazione del trattamento.
• Ricevere i dati in un formato strutturato (Portabilità dei dati).
• Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta a: [email protected].

8. Misure di Sicurezza

Canale Sorte Italia adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Utilizziamo protocolli di crittografia avanzata (SSL/TLS) per tutte le comunicazioni sensibili e conserviamo i dati in data center certificati ISO 27001.

9. Cookie Policy

Questo sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la Cookie Policy dedicata.

10. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in alto.